PlayStation Store и PlayStation Plus - вопросы и ответы

PlayStation Network Cards — подарочные карты, которые используются для доступа или покупки игр и другого платного контента в PlayStation Store. При погашении подарочной карты PlayStation Network сумма, равная ее номиналу, зачисляется на счет в PlayStation Network.

PlayStation Plus Cards — подарочные карты, которые используются для активации определенного срока подписки с доступом к услугам сервиса PlayStation Plus. 

Подарочные карты имеют 12-значный код. Этот код используют для погашения карты.

В нашем интернет-магазине можно купить подарочные карты PlayStation Network и PlayStation Plus, которые будут отображены в истории покупок в текстовом виде или фотографией оригинальной карты.

При помощи PlayStation Network Card пользователь может пополнить бумажник в PlayStation Store и оплатить любую понравившуюся игру, комиксы, медиафайлы, а также внутриигровой контент (артефакты, миссии…).

Став подписчиком PlayStation Plus, вы получите доступ к расширенным игровым функциям и специальным предложениям, распространяющимся на материалы для систем PlayStation 4, PlayStation 3, PS Vita и PS TV. Возможности PlayStation Plus, которые доступны для вашей системы PlayStation:

1. Онлайн мультиплеер. Чтобы играть в различные игры по сети, вы должны быть подписчиком PlayStation Plus.
2. Игpы мecяцa. Библиотека игр для PlayStation 4, PlayStation 3, PS Vita и PS TV, которые можно загрузить и использовать без дополнительной платы, пока есть действующая подписка.
3. Автоматическая загрузка обновлений.
4. Эксклюзивные скидки и распродажи игр и дополнений.
5. Эксклюзивный ранний доступ к новым пробным версиям, демоверсиям и открытым бета-тестам. У вас есть возможность бесплатно загружать и использовать полные или демоверсии игр и использовать их в течении ограниченного периода времени.
6. Сетевое хранилище. Вы можете загружать свои игры в облачное сетевое хранилище.
7. Автоматическая синхронизация призов.

Для российских аккаунтов PlayStation Network Card бывают таких номиналов: 500, 1000, 1500, 2500, 4000, 5500 рублей. Для американских аккаунтов вы можете купить PlayStation Network Card номиналом 10, 20, 25, 50, 100 долларов. Также есть карты для региона Великобритания (UK - United Kingdom) номиналом 5, 10, 15, 25, 35 фунтов.

Подписку Playstation Plus можно приобрести на срок 1, 3 и 12 месяцев. Карты для регионов Россия, США и Великобритания.

PlayStation Network Cards - карты предоплаты, при погашении которых, весь баланс карты зачисляется на баланс бумажника в PlayStation Network.

Карты Playstation Plus используются для активации или продления подписки на определенный период и получения доступа к множеству бесплатных игр, список которых обновляется и пополняется ежемесячно. Более подробную информацию об услугах, которые можно получить при использовании этих подарочных карт, можно прочитать здесь.

В американском магазине PlayStation Store более широкий выбор продуктов и игр, а также отличаются цены на некоторые игры. Появление и доступность загрузки некоторых игр в американском PlayStation Store может быть намного раньше чем в российском. 

Акции, подарки и прочие плюшки для пользователей, которые имеют аккаунт зарегистрированный на регион США, отличаются от других региональных аккаунтов.

Отличается и список доступных игр по подписке в PlayStation Plus.

Самым простым и очевидным способом пополнения бумажника средствами является погашение промо-кода подарочной карты PlayStation Network. Так же активировать или продлить подписку PlayStation Plus можно картами Playstation Plus.

Активировать коды карт предоплаты можно с консоли или персонального компьютера, используя интерфейс управления учетной записью или PlayStation Store:

1. Войдите в свой аккаунт PlayStation Store.
2. Выберите пункт Коды погашения.
3. Введите 12-значный код.
4. Нажмите кнопку Подтвердить и далее Продолжить.

При погашении подарочной карты PlayStation Network сумма, равная ее номиналу, зачисляется на счет в PlayStation Network. Следует помнить, что общая сумма средств, которая может находиться в бумажнике, не может превышать 9000 рублей. Неизрасходованные средства имеют ограниченный срок действия - 24 календарных месяца с даты помещения их в бумажник, после чего они будут автоматически аннулированы!

При погашении подарочной карты PlayStation Plus, вы станете подписчиком сервиса PlayStation Plus и получите доступ к расширенным игровым функциям и специальным предложениям, распространяющимся на материалы для систем PlayStation 4, PlayStation 3, PS Vita и PS TV. Если у вас активная существующая подписка и активируете другую карту, то они будут суммироваться. Активированная подписка не начнется, пока не закончится первая. Например, если купить две 3-месячные подписки, вы получите шесть месяцев подписки PlayStation Plus.

Если вы столкнулись с проблемами при активации карты предоплаты PlayStation Network или PlayStation Plus, попробуйте воспользоваться следующими советами:

1. Убедитесь, что номер ваучера введен правильно, без ошибок, пробелов и дефисов.
2. Попробуйте активировать код повторно через некоторое время.
3. Ознакомьтесь и с информацией о наиболее частых ошибках, которые допускают пользователи при активации карт предоплаты PlayStation.
4. Внимательно посмотрите или промокод предназначен для вашего региона аккаунта. Если карта активации предназначена для другой страны, чем та, что указана вами при создании учетной записи Sony Entertainment Network, вы не сможете его погасить.
5. Обратитесь в нашу службу поддержки через форму обратной связи или онлайн чат. Прикрепите к письму скриншоты c ошибкой, что возникает при активации подарочной карты. Не забудьте указать номер счета для поиска оплаченного заказа.

Нет, после создания учетной записи Sony Entertainment Network вы не сможете изменить страну, в которой она зарегистрирована. Для использования услуг и материалов другого региона необходимо создавать новую учетную запись. Призы, загруженные материалы и сетевой идентификатор не могут быть перенесены на новую учетную запись.

Изменение страны невозможно, так как это может вызвать следующие проблемы:

• Несовместимость материалов в PlayStation Store других регионов с региональным кодом вашей системы PlayStation не позволит загрузить купленные материалы.
• Дополнения для игр привязаны к региону. И при покупке диска в стране, которая не совпадает со страной, где была создана ваша учетная запись, вы не сможете загрузить материалы для этой игры из PlayStation Store в вашей стране.
• Ваш язык может не поддерживаться в материалах PlayStation Store другой страны.
• Следует помнить, что есть лицензионные и сертификационные ограничения, которые позволят просматривать только те видеоматериалы, что были куплены или взяты в аренду в стране, где была создана ваша учетная запись.
• При использовании кредитных или дебетовых карт может возникнуть проблема авторизации.
• У вас возникнут проблемы при погашении промокодов и карт пополнения бумажника PlayStation Network.

Учитывайте эти обстоятельства и внимательно подходите к вопросу регистрации учетной записи в SEN, чтобы избежать подобных проблем.

При переезде в другую страну, вы не утратите доступ к ранее купленным материалам, находящимся в вашем списке загрузки, но новые материалы, которые нужно загрузить из PlayStation Store, могут быть недоступны.