Skype - вопросы и ответы

Ваучер Skype — пин-код из набора символов, который используется для пополнения счета Skype. При погашении ваучера, сумма, равна его номиналу, зачисляется на счет учетной записи Скайп. Если ваш счет в Skype открыт в другой валюте, при использовании ваучера его номинал будет конвертирован в валюту счета по курсу, указанному на странице учетной записи в разделе Валюта. Из-за колебаний валютного курса сумма, зачисленная на счет, может отличаться от стоимости ваучера.

Ваучер может быть использован только в одной учетной записи Skype. Он имеет 25-значный код. Этот код используют для погашения карты.

Ваучер не подлежит обмену на деньги.

Skype нельзя использовать для вызова служб экстренной помощи. Skype не является заменой обычного телефона.

Ваучеры Скайп, приобретенные в магазине Planetcards.ru, станут отличным подарком для родных и близких, с которыми вы хотите поддерживать связь через Skype.

Если вы столкнулись с проблемами при активации ваучера, попробуйте воспользоваться следующими советами:

1. Нужно проверить и убедиться, что срок действия ваучера не истек.
2. Убедитесь, что номер ваучера введен правильно, без ошибок, пробелов и дефисов.
3. Ваучер Skype Manager можно активировать только в Skype Manager. Они не подходят для пополнения личной учетной записи.
4. Система могла временно приостановить вашу учетную запись после нескольких неудачных попыток активации ваучера.

Остаток денег на счете в Skype можно просмотреть в приложении Skype.

В Skype для рабочего стола Windows и Skype для Mac он отображается рядом с логином Skype и изображением профиля в левом верхнем углу.

На мобильных устройствах он отображается в вашем профиле.

Если средств на балансе не хватает для использования платных услуг, купите карты предоплаты Скайп, для мгновенного пополнения счета учетной записи Skype.

Для пополнения счета учетной записи Skype используют электронные ваучеры.  

Инструкция по активации ваучера Skype:

1. Войдите в свою учетную запись.
2. Нажмите на ссылку   в разделе Сведения о счете.
3. Введите уникальный номер ваучера.
4. Подтвердите свое согласие с условиями обслуживания Skype.
5. Нажмите на кнопку Использовать ваучер.

Остаток на счете в Skype будет обновлен в течение 15 минут.

Если вы купили ваучер Skype в валюте, отличной от валюты учетной записи Skype, сумма будет конвертирована при зачислении на счет. В связи с различиями обменных курсов зачисленные суммы могут различаться.

Для использования ваучера требуется учетная запись Skype. Ваучер может быть использован только в одной учетной записи Skype.