Что делать, если возникли проблемы при активации подарочной карты PlayStation?
Если вы столкнулись с проблемами при активации карты предоплаты PlayStation Network или PlayStation Plus, попробуйте воспользоваться следующими советами:
- Убедитесь, что номер ваучера введен правильно, без ошибок, пробелов и дефисов.
- Попробуйте активировать код повторно через некоторое время.
- Ознакомьтесь и с информацией о наиболее частых ошибках, которые допускают пользователи при активации карт предоплаты PlayStation.
- Внимательно посмотрите или промокод предназначен для вашего региона аккаунта. Если карта активации предназначена для другой страны, чем та, что указана вами при создании учетной записи Sony Entertainment Network, вы не сможете его погасить.
- Обратитесь в нашу службу поддержки через форму обратной связи или онлайн чат. Прикрепите к письму скриншоты c ошибкой, что возникает при активации подарочной карты. Не забудьте указать номер счета для поиска оплаченного заказа.
